「公務員からの転職ってエージェントに任せていいの？」転職エージェントの活用方法を徹底解説！公務員のキャリア支援を行う私がお伝えします！

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「公務員から民間企業への転職で、転職エージェントってどうやって活用するのが良いの？」と疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。消防士や警察官などの公務員から転職を考える人の多くが、転職エージェントを使ったことがない方や、そもそも転職が初めての方も多いかと思いますので、不思議なことではありません。しかし、転職エージェントを上手に活用することで、スムーズに新しいキャリアへの一歩を踏み出すことが可能となります。

この記事では、公務員から民間企業への転職で、転職エージェントの活用方法や選び方を、公務員経験を活かしたキャリアコーチとして、私自身の経験も交えながら徹底解説します。公務員からの転職を考えているあなたにとって、この記事が転職成功へのヒントになれば幸いです。

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転職エージェントとは？

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公務員から民間企業への転職を希望している方の場合、新卒社会人として公務員になっている方や浪人をして公務員になっている方も多いため、転職エージェントを利用したことがない方も多くなっています。まずは、転職エージェントがどのような仕事をしてくれるのかを理解して、より良い転職活動へ繋げていきましょう。

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転職エージェントとは？

転職エージェントは、主に転職希望者(以下「求職者」と表記)と企業をマッチングさせるサービスです。求職者に対して求人の紹介やキャリア相談、履歴書の作成支援などを行い、企業にはその候補者を紹介します。特に、公務員から民間企業への転職では、初めての業界や職種に挑戦することが多いため、転職エージェントのサポートは非常に効果的です。では、求職者の転職活動時に、転職エージェントがどのような役割を担ってくれるのかについて理解をしていきましょう。

転職エージェントの役割とは？

転職エージェントの主な役割は、次のようなものがあります。

特に公務員から民間企業への転職では、多くの方が民間企業への初めての転職を経験することになる可能性が高いため、書類添削や面接対策、企業との給料交渉などをお願いすることができるので、非常に心強い存在であると言えます。

また、転職エージェントは、転職のサポートを主な業務としていることから、最新の転職市場についての情報が豊富であることや非公開求人の情報を持っていることから、上手に活用することで転職の幅を広げることができる可能性があります。

転職エージェントの見つけ方

転職エージェントは大手、中小、職種専門など様々なタイプがあります。自分のキャリア目標に合わせて最適なエージェントを見つけることが重要です。

大手の人材紹介企業

リクルートやマイナビなど、知名度の高いエージェントは求人数が豊富で、幅広い業界に対応しています。多くの選択肢から自分に合った求人を見つけることができる点が大手企業の強みです。しかし、その反面で求人数の多さから、担当者が持っている情報が表面的になりがちになり、求職者と企業のミスマッチが起こっていることも少なくありません。

そのため、求職者側のあなた自身が自己理解を行い、転職の目的や転職後に持つゴール設定を適切に伝えることができる力が非常に重要となります。主体的に行動を起こすことができ、自己理解を自ら行うことができる方にとっては非常に良い選択肢の１つです。

中小の人材紹介企業

中小規模の転職エージェントは、より親身に求職者に対応してくれることが多く、手厚いサポートが期待できます。そのため、深い企業理解と求職者の理解に基づいたマッチングの効果を期待することが可能です。しかし、その反面で、大手の転職エージェントに比べると求人数が少ない可能性が高くなりますので、転職エージェントに任せきりの転職になってしまうと、企業とのミスマッチが発生する可能性や企業選択の幅が狭くなってしまう可能性が高くなります。

そのため、企業選定の際には、自ら業界や業種、企業のことを調べつつ、転職エージェントを介せずに選考の申し込みができる企業を直接見つけるなどの工夫ができると、企業選択の幅を広げることが可能となります。

職種専門の人材紹介企業

特定の職種や業界に特化したエージェントは、専門的な知識を持っているため、転職先の業界や求職者の業界にに対する理解が深いです。また、公務員から特定の業界に転職する場合、公務員から民間企業への転職を専門とする転職エージェントの利用をすることで、未経験業種に強い担当者がエージェントになる可能性も高くなります。さらに、元公務員だった人が担当者になることもあるため、求職者の気持ちを理解して仕事を行ってくれる可能性が高くなります。しかし、その反面で中小企業同様に大手の転職エージェントと比べて求人数が少ない可能性が高くなることも否めません。

そのため、転職エージェントを介せずに選考の申し込みができる企業を直接見つけるなどの工夫ができると、企業選択の幅を広げることが可能となることや、自己理解を行うことでキャリアの方向性を明確にしておくことができれば、転職後のリスク回避をしやすくなる可能性が高くなります。

年代別に特化した人材紹介企業

年代別に特化した人材紹介サービスは、各世代が抱えるキャリアの課題やニーズに応じた転職サポートを行ってもらうことが可能です。

このように、それぞれのライフステージやキャリア目標に合わせたアドバイスが可能です。これにより、個々の世代が持つ強みを最大限に活かしながら、適切なキャリアパスを提案できる点が魅力です。

また、「年代別×未経験職種」などのニッチな分野を扱っている転職エージェントなども存在します。

転職エージェントの選び方

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転職エージェントがどのような仕事をしてくれるのかを理解できたら、次にあなたの転職をサポートしてくれる担当者を適切に選ぶ必要があります。そのため、ここからは転職エージェントにおける担当者の適切な選び方を解説していきます。

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転職者自身が本気になることが大事

転職エージェントを最大限に活用するためには、求職者である ” あなた自身 ” が本気で転職活動に取り組むことが非常に重要です。特に、転職エージェントはあくまでもサポート役であり、あなた自身が持つ転職の目的や転職後におけるゴールなどをあらかじめ知っているわけではないので、あなた自身が主体性を持って真剣に転職活動を行うことで、転職エージェントのサポートの質も変わります。

そのため、まずは自己理解を行うことで、求職者としてどのようなゴール設定を行い、どのようなことのために転職をするのかを明確にしてから転職エージェントの選択に進むのがおすすめです。その内容をもとにして、転職エージェントと積極的なコミュニケーションを図っていきましょう。

相性が良い人を選ぶ

エージェントとの相性は大切です。なぜなら、転職エージェントはAIが担当するのではなく、人間が対応しているため、求職者の希望やキャリア目標を理解し親身になってサポートをしてくれる転職エージェントを選ぶことが、転職成功の鍵となるからです。しかし、相性が合わない転職エージェントや親身になってあなたの転職をサポートしてくれる転職エージェントでなければ、適当に扱われてしまったり、必要なサポートをしてくれないなどのことが発生します。

そのため、信頼関係を築ける相手であるかどうかを適切に見定め、転職活動をスムーズかつ進めるようにすることが重要です。また、そのために効果的なのは、いくつかの転職エージェントに登録をしてみて、担当者がどのような人なのかを確認して見るのが良いでしょう。担当者と初回の面談者が違うなどのことがありますので、注意してください。

本気で向き合ってくれる人を探す

公務員から民間企業への転職活動では、担当エージェントの熱意も重要です。これは、転職エージェントという職種に限らず、いい加減な仕事を行っている人は世の中に一定数います。また、本気で求職者であるあなたと向き合ってくれない、とても不誠実な対応をする転職エージェントも一定数存在することが事実です。

そのため、相性の確認と同様に、いくつかの転職エージェントに登録をしてみることや、担当者が不誠実だと感じた場合には、担当者の変更をお願いするなどの対応をとってもらうように、エージェント会社に促すことも１つの手段であると覚えておくと良いでしょう。

オープンクエッションの使える人を探す

転職エージェントがただ求人を紹介するだけでなく、あなたに対してオープンクエッションを行うことができると、深いキャリア相談や面接の言語化を行うことができます。

オープンクエッションを使うことができる転職エージェントの場合、自分の強みやキャリアの方向性を引き出してくれるため、非常に効果的かつ能力の高い転職エージェントである可能性が高いです。

公務員から民間企業に特化した転職エージェントを活用する

公務員から民間企業への転職には、多くの方が未経験業種への転職として扱われてしまうため、年収が下がりやすくなってしまう傾向にあることは否めません。しかし、公務員に特化した転職エージェントの場合、公務員から民間企業へ転職するための情報を多く持ち合わせていることから、その対策を講じやすくなることがあるため、公務員に特化した転職エージェントを活用するのがおすすめです。

また、公務員に特化した転職エージェントの場合、元公務員が転職のサポートをしてくれる可能性もあるので、公務員としてのあなたの経験を言語化しやすいことや寄り添った対応をしてもらいやすくなる可能性が高くなります。

転職エージェントの上手な活用方法

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転職エージェントの選択方法が理解できたら、あなたの転職をサポートしてくれる担当者を上手に活用するための方法を身につけておくと良いでしょう。スムーズに転職活動を行うためにも、転職エージェントの活用方法を理解し、積極的にコミュニケーションをとっていきましょう。

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自己理解後に転職要件を提示する

転職エージェントに依頼する前に、あなた自分がどのようなキャリアを築きたいかを、自己理解することで明確にしましょう。自己理解を深めた上で転職の要件を提示することで、転職エージェントの担当者から適切なサポートを受けやすくなります。

特に、キャリアの方向性やゴール設定について明確になっていなければ、転職活動自体が表面的になってしまい「年収が上がればなんでも良い」といった転職になってしまったことで、転職後に後悔するということがあります。また、転職エージェントの担当者が紹介してくれる企業も変わってくる可能性が高くなりますので、自己理解後に転職要件を適切に提示することがおすすめです。

転職市場の情報収集や企業リサーチを依頼する

転職エージェントに、最新の転職市場に関する情報や企業の情報収集などのリサーチを依頼することで、あなた自身が転職市場の動向を理解できることや転職先企業をより明確に理解できるようになります。特に、求職者となるあなたも、ご自身の仕事が忙しいことやご家族との時間も大切にする必要があるので、あなた自身も情報収集をしつつ、より質の高い情報を転職エージェントに任せることはおすすめできます。

転職市場の情報収集や企業リサーチを行うことで、企業の文化や働き方、業界動向など、詳細な情報を提供してもらうことができるため、転職活動の戦略を組みやすくなることや企業とのミスマッチを防ぐことが可能となります。

書類対策で活用する

履歴書や職務経歴書の作成は書類選考の部類となり、転職活動における最初の関門です。特に、転職経験のない現役公務員の場合、職務経歴書を作成したことがない人がほとんどで、どのようなことを記載したら良いのかということを知らないと思います。そのため、書類を適切に作成し、書類選考を通過するためには、書類を添削してもらうことができる環境作りが重要です。

転職エージェントは、毎月多くの求職者の書類を添削しており、1人ひとりにあった書類の作成方法を提案してくれる可能性が高いため、書類先行対策としては非常に効果的なサービスの１つです。

面接対策で活用する

公務員から民間企業に転職する場合、一般的には複数回の面接先行を行う場合が多く、その度に面接を担当する方の役職が上がることがあります。そのため、人事担当者、役員、代表取締役社長などの人の特性に合わせて面接対策を行うことが重要になることや、面接の内容に一貫性を持たせつつブラッシュアップをする必要があります。

転職エージェントには、このような面接対策のトレーニングや模擬面接、さらにはブラッシュアップの相談をすることができるため、準備を万全にして面接に臨むことができます。特に、業界に特化したアドバイスがもらえる点も大きな利点です。

企業との交渉時にお願いをする

転職活動において、企業との給与交渉や勤務条件の調整は重要な求職者にとって最も重要なことの１つです。しかし、公務員から転職をしたことがない方の場合、この交渉方法や交渉のタイミングを把握していないことや、このような話をそもそもしづらい方なんかもいらっしゃるかと思います。

転職エージェントはこれらの交渉を代行してくれるため、直接的なやり取りが苦手な場合でも安心して進めることができます。ただし、決定権は求職者である、あなた自身にありますので、しっかりとゴール設定や目的に合わせて内容を把握しておくことが重要です。

転職後のキャリア相談をする

転職が決まった後も、エージェントを活用してキャリアの相談を続けることができる場合があります。ただし、すべての転職エージェントがこのような長期的に信頼関係を持つことができるわけではないので、もしも転職後のキャリア相談も含めてサービスを受けたいということであれば、あらかじめ確認しておくことをおすすめいたします。

公転職後の成長やキャリアアップを見据えた長期的なサポートも受けられると良いでしょう。

私が転職エージェントを使ってみてわかったこ

本気の人じゃないと、転職エージェントも適当になる

本来、仕事として転職エージェントを行う必要があるため、僕は手を抜いていい仕事ではないと感じています。しかし、事実として、転職に前向きではなく迷っている方や、転職に対しての不安から行動できない方の対応をする際の態度が、良くないと感じる出来事がありました。

もちろん、転職エージェントの活用は人間同士のことになるので、お互いが本気で関わり合うためには、お互いの本気度は高い方が良い関係を構築しやすいのは間違いないと思います。そのため、求職者としても高い意識を持って転職エージェントと関わることが良いのではないかと実感しました。

ゴール設定をしてくれるわけではない

転職エージェントはあくまでサポート役であり、あなた自身のキャリア目標や転職ゴールを設定してくれるわけではありません。そのため、自己理解を行い、キャリア選択におけるゴール設定や目的の明確化を行うことは必須であると感じました。

なぜなら、転職エージェントへの初めての面談の際に、求職者としてどのような業界や業種、さらには企業への転職を希望しているのかなどのヒアリングがあるのですが、そこで自分自身が求めていることを言語化できていないと、転職エージェントから紹介される企業や職種もミスマッチになってしまう可能性があり、転職できそうな企業の紹介が増えてくる印象が強くなります。

転職できそうな企業だけ紹介してくる

転職エージェントも転職成功を重視するため、求職者が内定をもらいやすい企業を優先して紹介することがあるのは事実だと感じました。そのため、転職活動を転職エージェントに任せきりになったり、すべてのことを鵜呑みにするのではなく、主体的に転職活動を行い、時には断ることなどもすることが重要であると感じます。

特に、転職活動の中ですべて鵜呑みにしてしまったことで、求職者と企業のミスマッチが発生することで、転職後に後悔するといったことがありますので、注意した方が良いと個人的には感じています。

公務員専門の転職エージェントじゃないと知らないことがある

公務員から民間企業への転職には、公務員ならではの悩みがあることや課題があるため、公務員に特化したエージェントを使うことがおすすめだと感じました。特に、公務員らの転職では、年収が下がりやすいと言われていて、これは事実だと思うのですが、年収をできるだけ下げない企業選定や業界選定があるので、この情報を持っていない一般的な転職エージェントよりも公務員が求められてる企業の提案をしてくれるのではないかと思いました。

また、未経験職種への転職だからこそ、公務員での経験をどのように活かすことができるかなどの面では、公務員を専門としている転職エージェントの方が優れていると実感しましたので、個人的には公務員経験に特化したエージェントを選びをおすすめしています。

転職エージェントとキャリアコーチの2軸を作った方が良い

転職エージェントとキャリアコーチを同時に活用することで、より効果的にキャリアチェンジを進めることができます。エージェントが求人の紹介や企業との交渉を行ってくれる一方で、キャリアコーチはあなたのキャリア選択に伴うゴールの明確化や強み、適性などを引き出し、長期的なキャリアビジョンを一緒に考えてもらうことが可能です。

実際にさまざまなサービスを活用してみて、私はこの2つサービスを組み合わせることで、1人ひとりにあったキャリア選択をしやすくなることや後悔しない転職をしやすくなるなどの効果が期待できると感じます。

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結論：主体的に転職活動を行いつつ、サービスを活用するのがおすすめ！

転職エージェントを利用することで、転職活動は格段にスムーズになりますが、最終的に主体的に行動するのはあなた自身です。エージェントを上手に活用しつつ、キャリアコーチのサポートを受けながら、自分に合った転職先を見つけていくことをおすすめいたします。転職は人生の大きな選択肢ですので、後悔のない選択ができるようにしていきましょう！

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