公務員から民間企業への転職を考えている方にとって、面接は非常に大きなハードルと感じるかもしれません。特に、面接担当者から、どのような質問がされるのか、どのように答えれば良いのか不安を抱えている方も多いでしょう。本記事では、公務員からの転職面接でよく聞かれる質問例と、それに対する回答のポイントについて徹底解説します。転職サポートを行う私が、公務員特有の経験をどのように民間企業で活かせるかを伝える方法をお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。
転職面接で聞かれやすいこと
公務員から民間企業への転職面接では、どのような質問がされるのかをあらかじめ理解しておくことが非常に重要です。特に、公務員からの転職となると、一般的な質問だけでなく、業界特有の視点からの質問も予想されます。本セクションでは、公務員から民間企業への転職面接で聞かれやすい質問のポイントを詳しく解説します。それぞれの質問が求めている内容や、回答にあたって意識すべき点について理解し、面接当日に向けて万全な準備を整えましょう。
志望動機・転職理由
公務員から民間企業への転職を行う際に、面接選考において最も重要な質問の1つが「志望動機・転職理由」です。なぜならば、この質問を面接担当者がする理由が大きく分けて2つあります。
民間企業の面接担当者も暇をしているから面接選考を行なっているのではなく、自社の売り上げを伸ばすために新たに優秀な人材の獲得をする必要があるから、忙しい時間の合間を縫って面接選考の時間を設けています。そのため、このようなシンプルかつベーシックな質問から書類選考通過者の軸となる本質の部分を見抜くのです。そのため志望動機と転職理由の関係性を理解することは、転職面接において非常に重要です。
これを見てもらえるとわかるように、志望動機の中には「転職のきっかけとなった出来事」が入っているので、適切に志望動機を作成することができれば、転職理由は志望動機から引用して話をすることができるのです。
このように、2つを明確にすることにより、あなたの転職に対する姿勢や目標が一貫していることを示せます。志望動機を構築する際には、転職理由も重なる4つの要素をストーリーとして繋げることで面接官に伝わりやすくなります。特に志望動機がしっかりしていることは、面接での評価ポイントとして最も重要であり、採用側にとってもあなたが企業で長く活躍できるかどうかを判断する基準になります。
志望動機・転職理由の内容に関しては、この記事の中でも最も重要な部分なので、ぜひ何度も読み返してみてね!
ちなみに、この部分を一緒に作るのは僕の得意分野!
業界理解・企業理解
公務員から民間企業への転職面接では、応募する業界や企業、職種に対する理解の深さを問われることがあります。公務員から民間企業へとキャリアを変えようとする際、面接担当者は応募者がどの程度業界や企業に関するリサーチを行い、その結果としてどのような理解を得たかを確認し、新しい環境への適応力や転職への意欲を測っています。そのため、応募する企業のビジョン、サービス内容、競合他社との差別化などをしっかりと把握しておくことが重要です。
企業や業界に対する十分なリサーチを行うことは、単に知識を増やすためではなく、その企業に対する自分の関心や意欲を具体的に伝えるためです。面接官に対して、「この企業で本当に働きたい」という熱意を示すことで、より深い理解と共感を持っていることをアピールし、他の候補者との差別化を図ることが可能です。
- 業界調査
- 企業調査
- 職種調査
< 業界全体の概要 >
業界の定義と範囲:どのような事業がその業界に含まれるのか
業界の規模:売上高、市場シェア、主要企業の数
業界の成長性:過去数年の成長率、将来の成長予測
主要プレイヤー:市場シェア上位企業、競合他社
< 業界の動向とトレンド >
技術革新:新技術の導入状況、技術の進化が業界に与える影響
規制の変更:法律や規制の変更が業界に与える影響
消費者のトレンド:消費者の嗜好やニーズの変化
環境問題:環境規制、サステナビリティへの取り組み
< 業界の課題とリスク >
競争の激化:競争が激化している理由、主要競争要因
経済状況:経済の変動が業界に与える影響
国際的な要因:国際情勢や貿易の影響
技術的な課題:技術開発や技術移転の問題 など
< 企業情報 >
企業の正式名称 代表取締役の名前
設立年 従業員数資本金
売上高 事業拠点
企業の沿革 ミッション(企業理念)
ビジョン バリュー
< 事業内容 >
取扱商品 サービス詳細
顧客・ターゲット 業務形態
< 社内制度 >
休暇制度 休業制度
教育制度 研修制度
評価制度 昇給制度
福利厚生制度
< 採用情報 >
募集職種 採用時の給料
勤務地 選考の流れ
必要条件 歓迎条件 など
<職種の役割と目的>
職種の役割
職種の目的
<職種の主な業務内容>
業務の概要
業務の重点
<必要なスキルと知識>
基礎スキル
専門スキル
<求人市場の動向>
職種需要の変化
平均給与
<職種の成長性と将来性>
キャリアの広がり
成長領域
<職種の課題>
共通課題
解決策の方向性
<職種ごとのトレンド>
最新技術や方法論
変化する役割 など
業界や企業、職種に対する十分なリサーチを行うことは、単に知識を増やすためではなく、その企業に対する自分の関心や意欲を具体的に伝えるためです。これらのリサーチを行うことで、面接官に対して、「この企業で本当に働きたい」という熱意に変化しますので、より深い理解と共感を持っていることをアピールすることができます。
過去の経験・実績
過去の経験や実績を問われる質問は、公務員から民間企業に転職する際の面接選考において、非常に重要な質問の1つです。この質問を通じて面接官は、あなた自身が持っているスキルや経験が応募しているポジションでどのように活かせるかを知りたがっています。公務員としての経験をどのように民間企業の環境に応用できるのかを具体的に説明することが求められます。
たとえば、過去にどのようなプロジェクトを成功させたか、どのような課題を乗り越えたかを挙げ、その経験から何を学び、それを応募する企業でどのように活かすつもりなのかを明確にしましょう。具体的な数値や結果を用いて説明することで、面接担当者に対して説得力を持たせることができます。
- 事例1「インバウンド向けの防災イベントを作る」
- 事例2「救助大会廃止の署名活動及び嘆願書を提出する」
- 事例3「「個人のSNSでフォロワー作る」」
あくまでも、防災イベントなので無料でやってもいいと思うし、某消防型キッチンカーを
やっている方々に話を振ってみると面白い反応してくれるのではないかと思ってる。
例えば、この中で近隣の消防本部集めて賄いをふるまったりするのはおそらく副業に引っかからない可能性が高いと思う(ちゃんと法律確認してからね。僕も確認はしてないので。)
しかも、ちゃんと英語で防災指導ができるようになるまで練習すれば英語力の向上にもなるし、企画運営も経験できる可能性が高く、うまくいけば多くの人を集客することにもつながるし、いろんな消防本部を巻き込むことになるので、いろんなシナジーが生まれて面白そうだよね。
巷では、救助大会不要説が出ていたり、怒りの声が聞こえてくることがあるので、僕だったらその「署名活動」をして、今の救助大会の形を変える方向に向けるか、廃止をして何か別のものを作るなどの方向に走るような「嘆願書を総務省に出す」かな。ただし、かなり労力がかかると思うので、いろんな人に頼める能力と根気強さが必要。なんなら、幹部とかも巻き込みながらできるとかなり労力は減りそうだよね。
最近だと、インスタグラムやYouTubeなどで、ロープワークの動画を流し、再生数を取ってフォロワーを集めていたり、筋トレなどで見栄えを良くして動画撮るだけでもフォロワーを集められるので、数を取りにいく。そうすれば、トレーナーをやりたい人だったら集客につなげやすくなるし、簡単なショート動画を編集する力も着くと思うので、そこの波に乗ってしまうのはアリだと思う。
他の人がしないような取り組みを行えば、もちろんその聞こえ方やクリエイティビティーは高く評価されますが、多くの人はこのような事例をとれるわけでは無いので、小さなことから取り組んでみましょう。
このような経験が無いと感じる20代の公務員の方の場合、これから作ればOK!
公務員も民間企業も「主体的に行動する人」を求めているので、今から訓練していこう!
ベネフィット
転職面接で「ベネフィット」を問われる際には、あなたが企業にどのような価値を提供できるのかを明確にすることが求められます。面接官は、あなたのスキルや経験が応募先企業にとってどのような利点をもたらすかを具体的に理解したいと考えています。そのため、希望先の企業の調査と合わせて、その企業が抱えている課題を浮き彫りにして、どのように活かせるか?ということを示すことがおすすめです。
例えば、公務員として培った調整力や管理能力、問題解決力など、民間企業のプロジェクト運営やチームマネジメント課題にどのように活かせるかをアピールするのが効果的です。また、自分の強みが企業の成長にどのように寄与するかをストーリー仕立てで語ることで、説得力を増すことができます。ベネフィットを語る際には、単にスキルの羅列ではなく、企業の課題をどう解決できるのか、自分のスキルがどのように役立つのかという視点を忘れないことが重要です。
課題の解決ができれば、事業が一気に伸びるケースなどもあるので、企業課題を理解して、それにアプローチしていくのは大事なことだよね!
あなた自身の人間性
あなた自身の人間性についても、面接担当者は非常に興味を持っています。この部分では、あなたの個性や価値観、職場での人間関係においてどのような役割を果たしてきたかなどが問われることが多いです。公務員として働いていた中で、チームの中でどのように貢献してきたか、また他者と協力して課題を解決した経験などがあれば、それを具体的に示すことが効果的です。あなた自身の強みと性格が、企業文化にどのように合致するか、また新しい職場でどのように他のメンバーと連携しながら業務を遂行していけるかを述べることで、ポジティブな印象を与えることができます。特に、職場での協調性や問題解決能力、自ら率先して行動する姿勢などは、多くの企業で評価される要素です。具体的なエピソードを通して、あなたの人間性が企業での成功につながることを強調しましょう。
- 強みリスト
- 弱みリスト
- 価値観リスト
問題解決能力、高いコミュニケーションスキル、チームワークの精神、責任感
リーダーシップ、分析力、計画性、時間管理能力、決断力、寛容さ、交渉力、創造性
批判的思考、正確さ、細部へのこだわり、高い集中力、忍耐力、柔軟性、誠実さ
高いモチベーション、感情コントロール力、公平性、データ分析能力、主体性、情報収集力
適応能力、問題の本質を見抜く力、戦略的思考、イニシアティブ、関係構築能力
目標設定スキル、生産性の高さ、業務遂行能力、質問力、実行力、創意工夫、学び続ける姿勢
自己管理能力、社会性、対人スキル、プレゼンテーションスキル、論理的思考
フィードバックを受け入れる力、組織管理能力、持続力、志向性、リスク管理能力、説得力
整理整頓力、文書作成能力、調整能力、観察力、語学力、好奇心、リサーチスキル
機械への適応力、心理的洞察力、ユーモア、傾聴スキル、長期的な視野、精神的タフネス
自信、フレームワーク活用能力、専門知識、実験精神、コンセプト設計力、ストレス管理能力
組織への忠誠心、周囲への配慮、クライアント対応力、メンタリング能力、技術的スキル
コーチング能力、決意、ネットワーク構築力、文法・文章力、問題発見能力
冷静さ、独創性、プロジェクト管理スキル、他者を励ます力、主体的な学び、楽観主義
チームを鼓舞する力、コスト管理能力、国際感覚、資料整理力、プレッシャーへの耐性
責務の遂行能力、数字への感覚、他者の信頼を得る力、対話力、公共意識、サービス精神
一貫性、現場対応能力、環境適応力、学際的知識、顧客視点、公益への理解
優柔不断、時間管理の不足、完璧主義、感情的になりやすい、自信の欠如、目標が曖昧
一貫性の欠如、ストレス耐性が低い、リスク回避志向、人見知り、短気、細部への無関心
フィードバックを受け入れにくい、過剰に分析する傾向、他者に頼りすぎる、自己主張が弱い
意思疎通の難しさ、業務の優先順位をつけにくい、新しい環境への不安、遅延癖
マルチタスクが苦手、スキルの限界、決断の遅さ、情報共有が苦手、自己批判が強い
効率性の欠如、忘れっぽい、強い感情的反応、イライラしやすい、他者に強く影響される
頑固さ、リーダーシップの欠如、人前で話す恐怖、融通が利かない、短期的視野、
無計画な行動、資料整理が苦手、判断の不安定さ、学ぶ意欲の低さ、極端な自己防衛
他人に依存しがち、批判に敏感、ルーティン業務への飽き、ネガティブ思考
社交性の欠如、プレッシャーに弱い、視野の狭さ、自分を過小評価する傾向
効果的なフィードバックが苦手、技術に弱い、他者を信頼しにくい、意志の弱さ
忍耐力の欠如、優越感、業務スピードの遅さ、無駄が多い、集中力の欠如、状況把握が遅い
論理的でない、単独行動が多い、共感不足、言い訳癖、整理整頓が苦手、自己中心的
無意識の偏見、技術的ミスの多さ、問題の先送り、多忙による疲れ、急な変化への不安
細かい指示が必要、問題提起の不足、自信過剰、過剰な競争心、他者を抑圧する傾向
コミットメントの低さ、誤解されやすい、主導権を握る力不足、単純作業の効率低下
プレッシャー下での誤り、他者を過剰に優先する、権威に依存、柔軟性の不足
継続性の欠如、過剰な自己反省、無計画な投資、現実逃避、自発性の欠如
直感的判断への不安、資源管理不足、決断力のなさ、他者への感謝が乏しい
パニックになりやすい、スキルアップへの怠慢、傾聴不足、成果への過剰な執着
融通性が乏しい、優柔不断さ、責任の回避、チームプレイ不足、責任感が薄い
誠実さ、尊重、公平性、責任感、自由、健康、幸福、成長、学び、愛情、貢献、信頼
創造性、調和、正義、共感、家族、忍耐、自立、挑戦、勇気、友情、他者貢献、人間関係
心の平和、冒険、責務、認識されること、誇り、プライバシー、楽しさ、知識、創意工夫
コミュニティ、平等、環境保護、豊かさ、自由意思、精神的な成長、倫理、調整力、強さ
規律、信念、愛、熱意、責任、経験、活動的、謙虚さ、道徳、リーダーシップ、他者の幸せ
相互理解、知恵、精神性、目標達成、持続可能性、冒険心、時間の価値、自尊心、忠誠
他者の意見、知識の追求、調和、努力、資産形成、精密さ、平和、才能、存在意義、寛大さ
人道主義、変化への対応力、チームワーク、自由の探求、効率、卓越性、リスクテイク
持続力、公共の利益、個人主義、社会貢献、真実、意識の向上、持続可能性、信念の強さ
質の追求、挑戦心、美学、貢献意識、自己実現、共鳴、認識、他者理解、安定性、希望
楽観主義、芸術性、責任の意識
上記のリストには、「強み」「弱み」「価値観」を発見するためのヒントを100個載せていますので、これを使って、あなただけの自己理解を進めてみてください。
結局、転職ってどこまで行っても「一緒に働きたいと思える人材」が採用されやすいので、その見せ方を人間性から作ることって超大事!
キャリアパス
公務員から民間企業への転職面接では、応募者の中長期的なキャリアパスについて質問されることがよくあります。公務員から民間企業に転職を考える場合、面接官は応募者が自身の将来についてどのように考えているのか、そして転職先の企業でどのように成長していきたいのかを知りたがります。なぜなら、転職者がどれだけ真剣に転職を考えているのかをみることができるからです。キャリアパスに関する質問に答える際は、まず自分のビジョンを明確にし、その上で企業の成長とどのように連携していけるかを示すことが大切です。
また、その目標に向けて自分がどのようなスキルを身につけ、どのように成長していくのかについても言及すると、より信頼性のある回答になります。企業側が求めるのは、自ら目標を設定し、それに向けて計画的に行動できる人物です。このような視点から、自分のキャリアパスに関して具体的に話すことで、面接官に対して強いアピールをすることができるでしょう。
過去の振り返りではなく、「未来をどう生きたいか」という視点で作ることが大事だね!
だから、「〜だったから」ではなく「〜したいから」にしてみてね!
学習・成長意欲
学習・成長意欲は、面接官が応募者のポテンシャルを評価する上で非常に重要なポイントです。特に、公務員から民間企業へ転職する場合、新しい知識やスキルを身に付けて新しい業界に対応する意欲を強く示すことが求められます。これまでにどのような資格を取得したか、どのように新しい分野に挑戦してきたかを具体的に説明し、自身の学習意欲の高さをアピールしましょう。
あなた自身の選考基準
あなた自身の選考基準について質問される際、採用担当者はあなたが転職にあたってどのような価値観を持ち、何を重視しているのかを知りたいと考えています。例えば、仕事のやりがいや、給料、働きやすい環境、キャリアアップの機会など、あなたがどの要素を優先するかは、企業とのマッチングに大きく影響します。
これらの内容を明確にすると、面接対策を行う際の回答材料として使うことができるので、面接選考に対する戦略を練りやすくなります。そのため、あなた自身の選考基準を知り、戦略的に面接の回答を行っていきましょう。
面接質問の中で「年収はどのくらいを考えていいますか?」といった質問対して、適切な回答ができないと、年収が落ちることもあるので、注意しましょう!
人間関係
面接での「人間関係」に関する質問では、あなたが職場でどのように他者と関わり、協力し合うかを見極めようとしています。企業は、業務のスムーズな遂行とチームワークを大切にしていますので、あなたがどのように周囲との良好な関係を築き、それを維持するために心がけているかについて説明することが求められます。
過去にチームで問題を解決した経験や、対立をうまく乗り越えたエピソードを具体的に示すことで、相手にあなたの協調性や柔軟な対応力を伝えましょう。また、あなたがどのような価値観を持ち、人間関係において大切にしている点についても触れることで、企業にとって適した人材であることをアピールできます。たとえば、「異なる意見を持つ人と協力するために心がけていること」などを例に、実際に行った行動や得た学びを含めて具体的に伝えると、より説得力が増します。
転職希望先の企業に合わせて、人間関係の作り方の話をデザインしていくと、面接担当者からの好印象を受けやすくなるよ!
逆質問
逆質問は、面接の最後に「何か質問はありますか?」と聞かれたときに行う質問です。これは、応募者にとって企業理解を深めるチャンスであると同時に、面接官に対して自分の意欲を示す重要な機会でもあります。公務員から転職する場合、民間企業の雰囲気や業務内容について不明点があることが多いため、この機会を活用して積極的に質問をしましょう。
例えば、「御社での成長機会についてもう少し具体的に教えていただけますか?」といった質問を通して、学び続けたいという姿勢を示すことができます。また、面接官の経験に触れる質問や、企業文化について深く掘り下げる質問をすることで、企業への関心の深さをアピールすることが可能です。逆質問を通じて、自分の考え方や興味を示すことで、採用担当者に強い印象を残すことができます。
【逆質問の質問例】
- 〇〇さん(面接担当者)は、どうして御社を選ばれたのですか?
- 〇〇さん(面接担当者)の仕事へのモチベーションはどんなことですか?
- 〇〇さん(面接担当者)は、
- 今後の事業展望や方針が決まっていらっしゃれば教えていただきたいです。
- 御社が抱えている最も重要な課題は何でしょうか?
- 現在の市場動向に対しての対策は、どんなことをされていますか?
- 現在のチームの雰囲気を教えていただきたいです。
- 御社で最も求められる柔軟性はどのようなものですか?
- 若手社員でも採用された提案などはありますか?
- 御社に入社する上での心構えを教えてください。
- 御社に入社する上で、課題などはありますか?
- 御社に入社するにあたって、準備した方が良いことがあれば教えてください。
- 御社で早く馴染むためのアドバイスをお願いします。
- 最初の6ヶ月で達成すべき目標はありますか?
- 私が希望する部署での期待される目標はありますか?
- 御社でのキャリアパスのモデル例を教えていただけますか?
- マネージャーの方に求められることを教えてください。
- 経営者目線から社員に求める資質を教えてください。
- 仕事を覚える上で、特に役立った方法やアドバイスはありますか?
- この役割で成功するために、最も必要とされる技術的なスキルは何だと思いますか?
- 御社では、新しいスキルや知識を習得するための社内研修や外部トレーニングがどの程度奨励されていますか?
など
このような逆質問の機会を最大限に活用することで、企業の実態をより深く理解し、面接選考においても積極的な姿勢を見せることが可能になります。
面接に相当自信があるならば、「ありません!」ときっぱり言い切るのもありですが、面接での積極的な姿勢や鋭い質問などで印象を残すことも可能!
面接質問の回答方法
面接選考の質問に対する回答方法は、面接での成功を左右する重要な要素です。面接官は、あなたの考え方や価値観が企業にどれだけマッチするのかを、あなたの回答から見極めようとしています。特に、公務員から民間企業への転職の場合、自身の経験をどう民間で活かすかを説得力を持って伝えることが求められます。このセクションでは、質問に対する効果的な回答方法を具体例を交えて紹介し、自分の強みを最大限に伝えるためのポイントを明らかにします。
基本的な回答方法
転職面接での回答方法は「結論→根拠」の順で話すことが最も効果的です。このアプローチを使うことで、自分の考えや意見を簡潔かつ論理的に伝えることができ、面接官に良い印象を与えることができます。
最初に結論から述べることで、自分の回答の方向性を明確にし、その後に具体的な根拠を加えて説明します。この形式は、面接官があなたの主張をすぐに理解し、次にその主張を支える具体的な理由や例を自然に受け取ることができるため、非常に効果的です。民間企業に転職
志望動機・転職理由
転職理由は、志望動機と密接に結びついている重要な要素です。なぜなら、志望動機にはあなたが転職を決断した背景や、次に進む理由が自然に含まれているからです。この一貫性を持たせた説明が、面接官にあなたの意図や企業への熱意を明確に伝える鍵となります。本セクションでは、転職理由を効果的に伝える方法について解説し、面接に臨む際にどのように説得力を持たせるかを学んでいきましょう。
志望動機・転職理由
転職理由と志望動機は、実は一体で考えるべきものです。なぜなら、志望動機には転職を決意した背景や理由がしっかりとストーリーとして含まれるからです。志望動機を説明する際には、「なぜ公務員から転職しようと思ったのか」や「なぜこの業界、企業を選んだのか」という点が自然に表現される必要があります。この一貫性が、面接官に対してあなたのビジョンと企業の方向性が一致していることを強く印象付けるため、転職理由と志望動機をリンクさせた回答が効果的です。
①:私は御社の〇〇職(応募職種職種)で、■■(キャリアビジョンや目的)を
実現したいと強く思ったことから志望させていただきました。
②:現在の●●(現在の職種)に従事する中で、◆◆(現職中の出来事)ようなことがありまして、
△△(転職しようと思った時の感情)ということを感じるようになったことから、
♢♢(憤りを感じたこと、変えたいと思ったことへの学び)を学び始めました。
そこから、〇〇職(応募職種)に興味を持ち始めて、この職種で
■■(キャリアビジョンや目的)を実現できるキャリア形成をしたいと考えました。
③:転職の情報を取得していく中で、未経験でも〇〇職(応募職種)に挑戦させていただ
ける御社の存在を知りまして、
④:私が●●(現在の職種)で培ってきた▲▲(PRできること)を活かすことで
■■(キャリアビジョンや目的)を実現したいと考えたことから御社へ志望させて
いただきました。
作成例はあくまでも作成例!
他にも方法はあるんだけど、まずはこのようなベースから考えてもらうのがおすすめだよ!
この業界に興味を持ったきっかけは何ですか?
結論:
「私は〇〇業界に興味を持ったきっかけは、■■という出来事があったからです。」
根拠:
「現職の公務員として働く中で、●●という出来事がありました。その中で、△△という経験をしたことで、▲▲という思いを持ったことから、〇〇業界に興味を持つようになりました。」
ここで大事なことが、「過去のストーリー × 感情的動機 × 業務への関心」です。面接担当者も、感情を持った人間だからこそ、あなたの感情を伝えることは、相手の心にアクセスするきっかけとなります。
志望動機と話すことが似てしまうことが多いので、僕としてのおすすめは、志望動機の中から話を引用して作ること!
話す内容を引用する形で使うと、覚えることが減ると思うよ!
弊社へのこだわりはなんですか?
結論:
「私が御社にこだわる理由は、私自身が転職の目的とする△△を達成できると考えたためです。」
根拠:
「御社では、の〇〇といった点と■■について重要視していることを存じております。また、そのために♢♢といったプロジェクトに取り組まれていて、♦︎♦︎という社会的な貢献をされていることを知りました。私自身が転職する目的は●●となっていますので、御社に入社することで、これが可能であると確信を持っているため、御社へのこだわりを持っています。」
企業へのこだわりの点で大事なことは、「転職の目的 × その企業でのキャリアビジョン×企業のビジョンや目的」です。民間企業は売り上げを上げることも大事なことですが、より良い社会を作るためにその企業が存在し続けることが必要になるため、企業の理念を設けています。そのため、企業の理念とあなたの転職目的がマッチすることができると、企業としてもより良い社会のためになることが可能になる可能性があるため、これらが必要となります。
こだわりって難しく考えてしまうけど、あなたの欲しい未来に対する企業の理念がマッチしやすいので、ぜひ言語化してみてね!
業界理解・企業理解
業界や企業について深く理解することは、転職面接での大きな強みとなります。特に、公務員から民間企業への転職を検討している場合、新たな業界や企業についての知識を持つことは、新しい環境に適応する意欲を示す重要な要素です。本セクションでは、面接に臨む際にどのように業界と企業の理解を示せば良いのか、具体的な方法やポイントについて詳しく解説します。しっかりとリサーチを行い、企業のビジョンに対する共感を表現する準備をしましょう。
弊社の魅力はどんなところにありましたか?
結論:
「御社の○○な文化が、△△という点において、魅力的に感じました。」
根拠:
「私はこれまで、公務員としてチームワークを重視しながら働いてきました。御社の「■■を重視する文化」や「♢♢な環境」が、私の●●といった価値観と非常に一致していると考えています。これにより、御社で長期的に貢献したいという気持ちが芽生えたため、〇〇なところが魅力的に感じております。」
企業文化や職場環境など、これらは企業のHPには出ていませんが、カジュアル面談などを組み、社員として働いている方から話を聞くことで知ることができます。また、「企業の魅力 × あなた自身のキャリアビジョン × 価値観」として話すことで、効果的に魅力に感じたことを伝えることができます。
魅力って言葉だけを見ると難しいけど、「その企業に入りたいと思える点」を価値観やキャリアビジョンなどと合わせてみると意外と見つけやすくなるよ!
弊社の強みと弱みは何だと思いますか?
結論(強み):
「御社の強みは、○○なところだと感じております。」
根拠:
「なぜならば、御社の事業では、●●ということを行っていますが、そこに最も重要なことが○○であると考えています。御社では、この○○を■■によって推進している点があることから、○○が強みであると考えております。」
結論(弱み):
「また、御社の弱みは、△△なところだと感じております。」
根拠:
「なぜならば、御社の抱える課題点として、▲▲であると考察しております。(または、担当者様から▲▲であるとお聞きしました。)そのため、△△なところが弱みになっていると考えております。」
切り返し:
「また、未経験といった立場ではございますが、♦︎♦︎をすることでこの課題の解決につながるのではないかと考えております。」
このように、強みと弱みを理解し、自分の経験がどのようにその企業に役立つかを伝えることで、企業への深い理解と貢献意欲を示すことができます。
ここは、ちゃんと企業が行っている取り組みや、仕事についてのリサーチが大事になる場所だから、大手企業を受ける時には企業の決算書を見るようにしよう!
中小企業の場合は、企業理念や企業目標から見た客観視点での意見を見つけ出すことがおすすめ!
弊社のビジョンに対してどんなことに共感できますか?
面接において「弊社のビジョンに対してどんなことに共感できますか?」と質問された際には、まずビジョンに対する共感を結論として明確に伝え、その後にその根拠を述べることが効果的です。
結論:
「私は貴社のビジョンである「○○」ということに非常に共感しています。」
根拠:
「なぜなら、御社のビジョンが私自身の志望動機と一致しているからです。具体的には、私は御社に転職することができましたら、■■を実現したいといった目標を持っています。そのため、御社のビジョンである○○というに強い共感を持つことができております。」
転職の目的やキャリアビジョンがはっきりしていること、さらにあなた自身の「好きなこと」などを明確にしておくと、企業の理念やビジョンなどの共通点を発見できるようになります。また、これは企業選択の点においても重要な要素となりますので、共通点を見つけて、共感できることを探しましょう。
これを行うためには、企業のビジョンに共感することが大事だからこそ、「あなた自身のキャリアビジョン」を自己理解しておく必要があるよ!
過去の経験・実績
面接で必ずといっていいほど聞かれるのが「過去の経験・実績」についてです。この質問を通じて、企業は応募者が持つスキルや知識、そしてそれらをどのように活用してきたのかを理解しようとしています。特に、公務員から民間企業への転職を考えている方にとって、これまでの公務員としての経験をどのように企業のビジネスに役立てられるかを具体的に説明することが求められます。このリード文では、実績のアピール方法や、民間企業で通用するスキルにどのように焦点を当てるかを解説します。
現職では、具体的にどのようなお仕事をされているのですか?
結論:
「私は現在、○○の●●の業務を担当し、■■達成のために取り組んでいます。」
根拠:
「特に、●●の業務では、チームリーダーとして♦︎♦︎を行い、♢♢を改善することで、△△を達成を目指しております」
現職での役割はもちろん、その業務をどんなことのために行っていて、どんなことができるから、何を達成できるのかということを明確にしておくと良いでしょう。面接担当者としては、現職での役割がどのように弊社で活かせそうかを見られています。
この時に、自ら積極的に経験をしようとしてこないと、話しのネタ作りに困る可能性が高いので、できるだけ転職をしようとする前の日常的な段階から積極性を持つことがおすすめ!
現職で1番頑張ったことはどのようなことですか?
結論:
「私が現職で最も頑張ったことは、〇〇という取り組みの中で、■■という役割を担い、△△の成功させたことです。」
根拠:
「〇〇において、私はチームの課題を●●をしたことによって迅速に把握し、解決に向けた▲▲を提案することができました。また、結果として、組織の中でも新しい取り組みを事故等なくやり遂げることができ、次年度の取り組みとしても採用してもらうことが決定しました。」
面接で「現職で一番頑張ったことは?」と聞かれたときには、あなたの行動や成果を具体的に伝えることが重要です。特に、あなた自身が行った貢献とその結果として得られた成果に焦点を当てて話すことで、面接官にあなたの強みやスキルも合わせて、効果的にアピールすることができます。
現職の組織の中でも革新的なことをおこなった経験や、数値的実績を出すことができると具体性をあげやすくなるよ!
その経験から得たことはどんなことですか?
結論:
「私自身がこの経験から得たことは、●●の重要性を深く理解し、■■を培うことができたという点です。」
根拠:
「特に、〇〇(先述の頑張ったこと)という取り組みにおいて●●を理解することが最も重要なことであったことから、◇◇という取り組みを行い、課題を解決することができたため、■■を培うことができたと考えております。」
この質問では、あなたの成長や得たスキルを具体的に述べることが重要です。経験をどのように活かして成長したか、その学びを次にどう活かせるかを説明することで、面接担当者に対してあなたのポテンシャルをアピールすることができます。
現職での経験や学生の頃の経験など、「経験したこと」は「民間企業でどのように活かせるものか」ということを常に考えて面接に取り組んでみよう!
ベネフィット
転職面接でよく聞かれるのが、自分のスキルや経験がどのように企業に貢献できるか、いわゆるベネフィットについてです。公務員としての経験は、民間企業でも大いに役立つ可能性がありますが、その価値をどう具体的に説明するかが重要です。本セクションでは、公務員から民間企業に転職する際に、自分のベネフィットをどのように効果的に伝えるかについて詳しく解説します。
現職での経験や実績をどのように生かすことができますか?
結論: 現職での経験や実績は、次の職場でも大きな価値を提供できる要素です。特に、○○というプロジェクトで培ったスキルやリーダーシップは、貴社の○○部門での発展に直接的に寄与できると確信しています。
結論:
現職での〇〇の経験から得た◇◇という実績は、御社の△△の課題解決において活かせると考えています。
根拠:
未経験業種の仕事ではございますが、現職での○○の経験から◇◇という実績の中では、■■という課題を解決できたことから、●●という力を培ってきました。この力は御社の△△の課題解決において、▲▲といった点で力を発揮できると考えております。
この回答では、現職の経験が新しい職場にどのように役立つかを具体的に示し、その上で次のステップへの準備が整っていることを強調します。結論を明確にし、続けて根拠を持って証明することで、面接官に納得感のある印象を与えることができます。
未経験業種への転職において活かせる多くのことは、「ソフトスキルの面」が多いので、専門性の高いことよりも、人間力や行動の中で生きたスキルを探してみよう!
あなたの強みは、弊社でどのように活かすことができますか?
結論:
「私の〇〇という強みは、御社の■■といった場面で生かせると考えております。」
根拠:
「私は現職の中で、●●という経験をしてきたことから、〇〇を培うことができました。御社に入社できた際には、■■といった場面で〇〇という強みを発揮することにより、△△といった結果を作ることができると考えております。また、これを行うことで、その後には▲▲といった効果も期待できると考えております。」
この質問への回答では、あなた自身の役割を明確にし、それがどのように企業に貢献できるかを伝えることが大切です。強みを養うことができた具体的な成果を示すことで、自分の能力を証明し、面接官に対して信頼感を与えることができます。また、チームでの役割や成果を強調することで、協調性やリーダーシップもアピールすることが可能です。
「あなたの強みと弱みを教えてください」や「あなたの〇〇での経験を教えてください」のような質問の後に、「弊社ではどう活かせるか?」を問われやすいので、セットで考えておくと良いよ!
弊社で実現したいことはなんですか?
結論:
「私が御社で実現したいことは、○○の分野において、これまでの■■といった経験を活かしながら、●●をすることです。」
根拠:
「私自身は未経験職であり、実際の現場からすれば実力不足にはなってしまいますが、これまでのキャリアで○○に取り組んできた経験があり、そこで学んだ△△を用いて御社の▲▲プロジェクトに貢献したいと考えています。そして、その後にはそこでの経験を活かし、◇◇を行うことによって、●●を実現させていきます。」
この質問に対しては、あなた自身がどのように企業に貢献し、企業のビジョンに沿って何を達成したいのかを明確にすることが重要です。企業の目標やプロジェクトの中で、あなた自身の経験をどう役立てるか、そしてどのように価値を加えられるかを明確に示すことで、実現したいことの実現可能性を高くすることができるため、面接官に対して強い意欲を伝えることができます。
いくつか答え方があると思うんだけど、大事なことは「志望動機の内容」や「あなた自身の仕事をすることの目的」を明確にしておくことが大事!
そうすると、建前と本音を合わせることができるから、話に熱量が生まれるよ!
あなた自身のこと
面接では、応募者に対して様々な質問が行われ、特にその人の適応力や働く動機、企業への理解度が見られます。この章では、公務員から民間企業へ転職を希望する方が面接でよく尋ねられる質問について説明します。質問は多岐にわたりますが、事前にどのような質問があるのか、どう答えるべきかを理解しておくことで、面接で自信を持って答えることができます。具体的な質問内容とその背景を理解し、転職活動に備えましょう。
最近読んだ本や映画の中で、最も印象に残っている場面は何ですか?
結論:
「最近読んだ「○○」という本の中で、特に印象に残ったのは、主人公が△△といった状況になったシーンになります。」
根拠:
「この場面が心に残った理由は、私自身も■■の時に同じような状況になったことがありました。その時に、主人公と同じように、●●といった状況になったことがありましたが、その主人公の◇◇に感銘と共感を覚えたことから、最も印象に残った場面となっております。」
面接ではこのような回答をすることで、自分がどのような価値観を持ち、何に共感するかを伝えることができます。また、文化的な興味や感受性をアピールし、面接担当者に対してあなた自身の人間性や学びに対する姿勢を示すことが重要です。
日本人の平均勉強時間は「6分/日」と言われているので、手を動かす作業だけではなく、文学作品や映像作品などの芸術にも興味を持ってみるのがおすすめ!
プライベートと仕事の両立には何が必要ですか?
結論:
「プライベートと仕事の両立には、〇〇と△△が必要であると考えています。」
根拠:
「特に、私の場合は、〇〇があることによって、●●といったリスクを避けることができます。また、△△があることによって、▲▲といった効果があると考えております。このようなことから、〇〇と△△が必要であると考えています。」
面接では、どのようにして日常の中で仕事とプライベートの両方を管理しているかを具体的に話しましょう。例えば、週に一度はリフレッシュの時間を設けることや、タスクを適切に分割することで、無理なく両立していることをアピールすることが。これにより、健康的な働き方を理解し実行している人材として好感を持ってもらいやすくなります。また、このような質問から、ストレス耐性などを測っている場合もあります。
「家で引きこもってゲームしてます」「とにかくお酒を飲んでます」みたいなことがあっても、これをそのまま言わない方が無難だと思うよ!
僕が採用担当だったとしたら、絶対に採用したいと思わないかな!
趣味を通じて得たものや経験はありますか?
結論:
「私が趣味を通じて得たものは、〇〇と△△です。」
根拠:
「私は■■という趣味を行ってきました。この趣味の中では、●●といった経験があったことから〇〇を得ることができました。また、その結果として▲▲という学びを得たことから△△を得ることができました。」
仕事を真面目に行うことは大事なことですが、人生は仕事だけでできているわけではないので、プライベートにおける趣味や取り組みなども充実させていくことがおすすめです。高校生や大学生の時に行っきた部活動やサークル活動などの経験があったように、社会人にとってもプライベートの経験から活かせる経験を見つけることができます。
仕事だけではなく、プライベートも充実した日々を過ごすために、好きなことをするようにしましょう!
もちろん、スポーツや筋トレだけではなく、旅をするのも良いですし、美術館に行くなどもその幅を広げることとなります!
キャリアパス
キャリアパスは、転職希望者が将来どのような方向に進みたいか、その目標に向かってどのような段階を踏んでいくつもりかを示すものです。面接官は、応募者が長期的な視点を持ち、成長に向けて計画を立てているかを確認したいと考えています。特に、公務員から民間企業への転職の場合、新しい職場環境でどのように成長していきたいのか、キャリアアップのビジョンを明確に持っていることが評価されるポイントとなります。このセクションでは、自分の将来像をどのように描いているか、それをどのように企業の中で実現したいかについて考えてみましょう。
10年程度の中長期的なキャリア目標は何ですか?
結論:
「中長期の目標としては、御社での〇〇において重要な役職を担い、■■を行っていることを目指しています。」
根拠:
「なぜならば、志望動機の中でもお話をさせていただきましたように、私自身の転職をする目的は●●となっております。そのため、現職での経験を活かして、御社の中で△△といったことに取り組み、未来の仕事で培っていく力も併用して◇◇を行っていくことによって、中長期的目標である■■を行っていることが目標となります。」
このように、明確なキャリア目標を示すことで、成長意欲と長期的なコミットメントを面接官に伝えることができます。また、転職を考えている企業での10年後までのキャリアパスを考えるということは、その企業で長期的に働くことも視野に入れることになるため、長期的に働いてくれる人材なのかどうかも面接担当者の方は見ています。
民間企業で人材を1人採用するためには100万円近くかかると言われているので、短期間で辞められてしまったら企業としても損だよね!
だから、長期的にキャリアを話せるようにしておくと、印象は良くなるよ!
目標達成のためのステップは何ですか?
結論:
「私自身の目標達成のためには、〇〇を行い、△△を実現することで、■■することが良いと考えています。」
根拠:
「まず、短期目標として〇〇を行うことで●●を目指し、その後、実務を通じてさらに自己成長をと事業の成長に繋げっていきます。中期的には、▲▲をし、◇◇を実現させていきたいと思います。そして、最終的には□□をすることによって、■■することを目指します。」
このように、短期・中期・長期の具体的なステップを示すことで、計画性と達成意欲を効果的にアピールすることができます。また、面接担当者はこの質問をすることで、目標に対する具体的なステップを作り行動することができる人なのか、論理的にその設定は合っているのか、転職を本気で考えているのかなどを見ています。
イメージとしては、「短期:1〜3年」「中期:3年〜5年」「長期:5年〜10年」みたいな感じで、数値化してみることがおすすめ!
キャリアにおける成功とは何だと考えていますか?
結論:
「私にとっての成功とは、キャリアにおける〇〇だと考えています。」
根拠:
「私は、キャリアにおいて大事にしていることが●●です。なぜならば、△△という経験の中で、▲▲といったことをしたいと決意しました。その為、私は私自身のキャリアにおいて、■■を行い、◇◇をすることによって、□□を実現することによって〇〇を手に入れることができると考えているため、私にとってのキャリアにおける成功とは〇〇だと考えております。」
キャリアにおける成功の定義は人それぞれ異なりますが、あなた自身が本当に大切にしている価値観や目標に基づいた働き方をすることが、長期的な充実感や満足感に繋がります。この視点であなたにとってのキャリアの成功を定義することが大切です。
キャリア選択をする目的、キャリアにおいての価値観など、意外と知っているようで言語化できないことが多いと思うので、丁寧に言語化してみてね!
学習・成長意欲
学習・成長意欲は、転職活動において大きなアピールポイントとなります。特に、公務員から民間企業へ転職を考えている方にとって、新たな環境でのスキル取得や成長への意欲を示すことは、面接官に対して非常に良い印象を与えることができます。企業は変化に柔軟に対応し、成長し続ける人材を求めているため、自ら学び続ける姿勢を示すことが重要です。このセクションでは、学習意欲をどのように効果的に伝えるか、そのポイントについて解説します。
資格やスキルの取得に向けて、取り組んでいることはありますか?
結論:
「現在、私は○○という資格取得やスキルの取得に向けて取り組んでいます。」
根拠:
「この資格やスキルの取得は、御社の■■という業務内容において、できるだけ早く現場レベルでの業務を遂行するために重要だと考えたことから、週△△時間(回)▲▲と言った場所に行って資格取得とスキルの獲得を行っております。」
この質問に対する回答では、資格取得の具体的な内容と、その取り組みがどのように業務に関連しているかを伝えることが重要です。学習の意欲や計画性を示すことで、面接担当者に対して前向きで成長意欲があることをアピールできます。そのほか、全く関係のない資格取得を目指している方は、なぜその資格取得をしようと思ったのか、スキルをつけようと思ったのかということを言語化しておくと良いでしょう。
資格やスキルの習得を行っていない人は、今からでも見つけて初めてみましょう!
面接で「ありません。」と答えるよりも、「〇〇を頑張ってます!」の方が印象が良いからね!
学習意欲はある方だと思いますか?また、その理由はなぜですか?
結論:
「はい、私は学習意欲が強い方であると考えています。」
根拠:
「なぜならば、現職の公務員として勤め始めてから、〇〇・●●・△△といった資格の取得や、現職の業務に直結すること以外の■■といった学びを身につけるために、休日や仕事の休憩時間などを使用してきました。これらのことから、私は学習意欲が強い方であると考えています。」
この質問では、あなた自身がどのように学習に取り組んでいるか、その具体的な行動を説明することが重要です。学習意欲を示すことで、面接官に対して成長志向や向上心を持っていることをアピールできます。学習意欲があり、実際に取り組んできた姿勢を見せることができれば、転職を希望する企業に入ったとしても早く仕事を覚えることができる可能性が高く見積もることができるため、面接担当者の目線からすると、好印象を持つ可能性が高くなります。
本や机の上で行う勉強だけが学習ではなく、実際にものを作ってみたり、新しいことにチャレンジすることも全てが学びにつながるよ!
だから、このような質問の時には、「学習意欲が強い!」って言い切っちゃおう!
そのモチベーションはどこからくるのでしょうか?
結論:
「学習意欲へのモチベーションは、〇〇と■■からきていると考えております。」
根拠:
「〇〇があることにより、私自身が仕事を通して実現させたい●●ができると考えております。また、■■によって、△△をすることができるため、〇〇と■■が学習意欲のモチベーションとなっているように感じております。」
この質問では、自分の学習意欲の原動力が何であるかを、具体的に説明することで、面接官に対して強い継続力の強さとあなた自身の価値観をアピールすることができます。そのためには、あなた自身がどんな原動力を持って行動を起こしているのかを理解していくことが重要になります。また、仕事において持っている目標などと一緒に考えることができると、分かりやすくなりやすくなります。
今まで経験したことの中で、「楽しかったこと」「好きだったこと」などは、全て何かの原動力を持っている可能性が高いので、その時の「感情」と「事柄」に目を向けてみてね!
あなた自身の選考基準
転職面接において、あなた自身が企業を選ぶ基準について質問されることがあります。このリード文では、どのような環境で働きたいか、自分が重視している価値観は何かといった点を明確にすることの重要性を伝えます。選考基準について自分なりに整理しておくことで、面接官に対して自分の働く環境へのこだわりや、将来を見据えた判断ができる人であることをアピールすることが可能です。
給料はどのくらいを希望されていますか?
結論:
「私の希望する給料は、現職と同じ〇〇万円を希望しております。」
根拠パターン①:
「未経験の職種にはなりますが、家族を扶養している身でもありますので、現職と同等の年収か、もし可能であればそれよりも少しアップした年収を希望しております。」
根拠パターン②:
「現在、併願をさせていただいている企業からのオファーでは、■■万円を提示していただいております。もちろん、仕事内容や社分、企業理念などを総合的に鑑みて決断したいと考えているのですが、もしも御社で可能であれば〇〇万円を希望したいと思っております。」
給料の希望は明確にしつつ、業界や職種の平均値、企業の基準や自分の経験に応じて柔軟に対していきましょう。具体的な数字を言う必要がある場合は、市場調査に基づいたものと、あなた自身の希望額を俯瞰して判断することが重要です。ただし、下限値を出すと、その値段で来てくれると企業は思ってしまいますので、注意してください。
民間企業としては、「能力が高い人を安く雇う」ことで、人件費の削減を目指している企業が多いので、下限値はなるべく明言するのは避けるのがおすすめ!
あなたが転職で最も重要視していることは何ですか?
結論:
「私が転職で最も重要視していることは、〇〇です。」
根拠:
「なぜならば、今回私自身が転職をする目的は■■にあり、これを達成するために〇〇が不可欠であると考えているためです。特に、□□のような環境や取り組みができる職場を求めています。それにより、●●(成果や目標)を実現し、自分自身の成長にもつなげていきたいと思っています。」
転職先で成長できるか、そしてその企業の文化に共感できるかを最も重視していることを伝えましょう。これにより、あなたの長期的なビジョンが伝わり、面接官に好印象を与えることができます。中には、給料や休暇制度などの話しをする方がいますが、民間企業の面接担当者からすれば、成長を求めている方の方が、一緒に働いて楽しいと思えると感じることが多いので、この点は注意が必要です。
社会って1人で形成できるものではないからこそ、給料や福利厚生などをメインにした転職やキャリア選択って、他の人からの応援をされにくくなってしまうので、「転職の目的を見つけること」って大事なんだよ!
転職に際して最も不安に感じていることは何ですか?
結論パターン1:
「私が転職に際して最も不安なことは、〇〇です。」
根拠:
「初めての転職ということもあり、〇〇という不安を抱えていますが、■■を行なっていくことで克服していきたいと考えております。」
結論パターン2:
「ありません。」
根拠:
「私自身の強みである■■を活かし、〇〇を行なっていくことで、△△早く御社に貢献できるように精進してまいります。」
この質問に対する答えでは、2パターン答え方があります。パターン1では、不安に感じていることを明確に答えて、どのように克服していきたいのかということを述べます。また、パターン2では、無いことを明確にしています。ただし、パターン2に関しては、かなり自信がある状態でなければ その簡潔さの効果を発揮しないので、注意してください。
どんな人にでも、不安なことってあるので、それを見つけて、どのように克服するのかまでを話せるようになると、ネガティブな印象を解消しやすいよ!
人間関係
面接担当者は、あなたがどのような将来像を描いており、その目標に向けてどのような努力をしているのかを確認したいと考えています。公務員から民間企業への転職においては、特に新しいキャリアに対して具体的なビジョンと計画を持っているかが重要です。このセクションでは、あなたのキャリアパスに関する考え方を整理し、効果的な回答方法について解説します。
同僚との良好な関係を維持するために心がけていることは何ですか?
結論:
「私は同僚との良好な関係を維持するために、業務の中で常に■■を意識し、〇〇という場面では▲▲を提案するなど、●●なコミュニケーションを心がけています。」
根拠:
「現職では、△△という課題が発生した際、■■を活かして新しい意見交換の方法を提案しました。その結果、職員全員がアイデアを出しやすい環境が生まれ、従来の方法では解決できなかった課題を◇◇という形で解決することができました。この経験から、●●なコミュニケーションを心がけることが重要であると実感しています。」
同僚との関係を良好に保つためのコミュニケーションスキルをアピールすることは、職場での協調性を強く示す要素となります。現職の中でも、コミュニケーションの中で意識してきたことを振り返り、どんなことがあったから良いコミュニケーションに繋がったのかということを明確にしてみましょう。
特殊なスキルや専門性の高い技術よりも、実は仕事を進めていく中でもっとも重要なことは、コミュニケーションスキル!
無意識にとってしまうからこそ、うまく行った時のコミュニケーションにはどんな要素があったのか、明確にしてみよう!
部署間による意見の違いに対して、どのように対応しましたか?
結論:
「部署間の意見の違いが生じた際には、〇〇を行い、△△に努め、業務目的に沿った提案を行うことで対応してきました。」
根拠:
「具体的には、はじめに〇〇を行い、△△を調整することにより、双方の部署での意見を整理した上で、再度提案を行いました。その結果、■■という結果を得ることができました。」
このように、意見の相違を前向きに解決する姿勢を示すことで、協調性やリーダーシップをアピールすることが重要です。若い職員の場合、部署間の意見の違いをまとめてきた経験がない人もいると思うので、そういった場合には「同僚同士の意見の違いについて対応したこと」というように、類似の事案を見つけて、対処した経験を話すことも効果的です。
20代の若手職員だと、このように経験をしなかったことを質問されることがあるので、そういった時には、類似の事案を見つけて対応してきたことを話すのが良い!
人間関係において、大切にしている価値観は何ですか?
結論:
「私が人間関係において大切にしている価値観は、〇〇と■■です。」
根拠:
「〇〇は、●●の点において重要だと考えています。現職では、△△の場面で▲▲なコミュニケーションを意識し、□□を行いました。また、■■は◆◆において必要であると感じており、業務でも▽▽を行うことで、▼▼に繋がったため、私が人間関係において大切にしている価値観は〇〇と■■となります。」
この質問に対しては、あなた自身の価値観を明確にし、協力的な姿勢と、チームワークのためにどのような行動を取っているかを具体的に説明することが大切です。面接担当者は、転職者がどのような価値観を持っており、新しい環境でも円滑にコミュニケーションを取ることで、協調的に仕事ができる人物かどうかを見ています。また、企業文化や組織風土と合うかなど、総合的に判断をされる可能性が高くなります。そのため、具体的なエピソードを交えて回答することで、説得力を増すことができます。
価値観って1つでは無いので、どれを出せば良いかわからないと思う人もいると思うんだけど、その中でも常に大事にしていることを挙げてみると良いと思う!
わからない人は、価値観リストがページの上にもあるので、ぜひ参考にしてみてね!
回答をするときのポイント
回答をするときのポイントを理解しておくことは、転職面接で成功するための重要なカギです。面接でのやり取りは、面接担当者による一方的な質問ではなく、あなた自身を効果的に伝える場です。このセクションでは、答えを伝える際に考慮するべき重要な要素について、具体的なポイントを解説します。答え方にはストーリー性を持たせること、明確な結論を持って話すこと、さらに非言語的な要素を使って空気を作るなど、面接官に強い印象を残す方法についてお伝えします。
話の中のストーリー性を重視
話の中でストーリー性を重視することは、面接で印象的な回答をするために重要な要素です。人間は物語の形式で情報を理解し、共感しやすいため、回答にストーリーを組み込むことで面接官に強く印象付けることができます。例えば、自分の経験を具体的なエピソードで説明し、それがどのようにあなたのスキルや価値観に繋がるのかを示すことで、面接官はあなたの背景や意図をより深く理解することができます。ストーリー性を持たせることで、単なる事実の羅列ではなく、あなた自身の成長や意思を効果的に伝えることができます。
建前と素直を使い分ける
面接では、状況に応じて「建前」と「素直」を使い分けることが重要です。建前は、学習意欲に関する質問やあなたが入社することのベネフィットに関する質問などで役立ちます。一方で、「あなた自身に関する質問」をされた場合には、「素直」に自分の意見や経験を話すことで、面接官に対して人間味や誠実さを感じさせることができます。質問内容への理解を深めることで、信頼性のある、納得感のある回答を提供できるのです。このポイントを理解し、面接中の回答をより効果的にするために、事前にどの部分で建前を使い、どこで素直に話すかを整理しておきましょう。
「結論→根拠」
上記でも解答例を出してきたように、面接内での基本的な回答方法として、「結論→根拠」の順で話すことが効果的です。この回答方法を用いることで、面接担当者からの質問に対して明確かつ簡潔な回答をすることが可能となります。
「結論→改善策」
ネガティブな質問への回答方法としては「結論→改善策」の流れを作って、ポジティブな内容に変換させていくことが重要です。なぜならば、「結論→根拠」の回答構成を用いてあなた自身の弱みに関する質問を話そうとすると、「弱みを理解してるのに、改善は考えていないのか…」と捉えられてしまうことがあるからです。問題を認識しているだけでなく、積極的に解決策を考えている姿勢を示すことで、面接担当者に前向きで建設的な印象を与えましょう。
言語情報は事前に整理しておく
面接での回答は、伝えたい内容を整理し、効果的に相手に伝えることが重要です。そのため、事前に言語情報として、あなた自身を理解し、その内容を整理することで、面接で質問を受けた際にスムーズに回答しやすくなります。逆に、言語情報を整理せずに面接に臨んでしまうと、あなたが伝えたい内容が伝わっていない可能性がありますので、注意が必要です。
非言語情報で空気を作る
非言語情報で空気を作ることは、面接の場面で非常に大きな影響を持ちます。例えば、姿勢、表情、アイコンタクト、声のトーンなどにより、応募者の自信や意欲、誠実さなどの伝わり方が変わります。そのため、言語情報の整理だけではなく、非言語情報を適切に使えるようにすることが重要です。
特に公務員から民間企業への転職面接では、相手に対して積極的な姿勢や柔軟性を示し、落ち着いた態度や面接の基本的な動作をうまく活用することで、面接の空気をあなた自身のものにしましょう。面接の空気に飲まれてしまうと、過度に緊張してしまうことやうまく言葉を発することができないなどの弊害があるので、注意してください。
面接担当者は対等な場として見ること
面接選考において、面接担当者とあなた自身との位置付けを、対等にして捉えることが重要です。面接は一方的な審査ではなく、応募者が企業を評価し、企業が応募者を理解する双方向の対話の場です。自分を過度に卑下せず、リラックスした姿勢で企業の質問に応じることが大切です。ただし、面接は非常にフォーマルな場でもあることから、相手の立場に合わせて適切な言葉使いや表現方法などを用いることは大切なこととなるので、無礼を働いて良いわけではないので注意してください。
結論:自己理解ができていないと、上べの話になるので注意!
自己理解ができていないと、自分の言葉で志望動機や現職での経験を伝えることができず、表面的な話となってしまうことで、面接担当者には多くのことを見破られる結果となり「お見送り」となってしまう可能性があります。しかし、適切に自己理解を深めることで、あなた自身の強みや価値観をしっかりと伝えることができるため、内定に繋がりやすくなりますし、あなた自身も企業との相性を計りやすくなります。面接選考では、あなた自身の内面をしっかり理解したうえで発言し、本音で回答をすることで、面接担当者に説得力を持った印象を与えて、内定を勝ち取っていきましょう。
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